20010,0,3500,
Профессора Университета штата Миссисипи Кэрол Эсмарк Джонс и Адам Фармер, наряду с докторантом Кристианом Барни, провели пять исследований и нашли, что упаковка форм и цветов смущающих продуктов, а также куда продукты помещены в магазины, имеет значение в том, как вероятные покупатели должны выполнить на намерениях покупки. Кроме того, продвижения, такие как купоны могут взять край от затруднения у ободрительных людей, чтобы купить. Исследование, «Ценя Анонимность: Исследование Смущающих продуктов и Сила Того, чтобы гармонировать», предстоящие в мартовском выпуске Журнала Продажи в розницу.В одном особенно интригующем исследовании 44 участника носили наушники виртуальной реальности, чтобы провести виртуальную аптеку в поисках крема против геморроя, встречая несколько актеров, которые были добавлены для реализма, но не поместили в проходе крема против геморроя.
Видео тогда остановилось перед полкой с двумя по-другому упакованными сливками, синей коробкой и красной трубой, и участника попросили выбрать того. Они выбрали синюю коробку по красной трубе фактором от 2 до 1.
Этот результат подтвердил и расширенный предыдущие исследования, которые управляли строго для цвета пакета и формы: синий был предпочтен по красному, и коробка была предпочтена трубе. Последующие исследования показали, что показ продукта на endcap, против в проходе, запрещенной покупке, но что дисконтные купоны или другие продвижения имели эффект смягчения.Для производителей упаковочные последствия ясны: избегайте роскошный, пойдите для тонкого. Для ритейлеров, уступая этот рынок интернет-магазинам не разумно; много таких покупок для неотложной потребности.
Авторы предлагают поместить смущающие продукты в менее поехавшие части магазина или обеспечить сумки для покупок или корзины, что помощь скрывает продукт.