Родители не знают, как обращаться к специалистам по уходу за детьми

Согласно новому исследованию Университета Мичигана, родители сильно различаются во взглядах на свои обязанности по обеспечению специализированного ухода за своими детьми.S. Национальный опрос детской больницы Мотт по вопросам здоровья детей.

Большинство детей получают медицинскую помощь от основного лечащего врача, известного как PCP, но при появлении признаков или симптомов более серьезного заболевания PCP часто направляет детей к специалисту.

Согласно опросу, проведенному в этом месяце, это обычное дело. Среди 1232 родителей, опрошенных в этом опросе, 46% сообщили, что по крайней мере один из их детей был направлен к специалисту.

Но когда их спросили о процессе получения специализированной помощи для своего ребенка, родители высказали самые разные мнения, говорит Сара Дж. Кларк, М.п.ЧАС. , заместитель директора Национального опроса по здоровью детей и младший научный сотрудник Департамента педиатрии Мичиганского университета.

Родители разделились по вопросу о том, кто несет ответственность за выбор специалиста: 52% говорят, что основной лечащий врач, а 48% – родитель. Они также разошлись по вопросу о том, кто должен подтверждать страховое покрытие: 55 процентов говорят, что основной лечащий врач, а 45 процентов – родитель.

Сорок процентов родителей говорят, что основной лечащий врач должен убедиться, что время ожидания не слишком велико для приема к специалисту, но 60 процентов говорят, что это ответственность родителей.

"Этот опрос показывает широкий спектр мнений о том, кто и что должен делать, поэтому неудивительно, что иногда этот процесс не работает должным образом," говорит Кларк. "Если направление откладывается или его не происходит вообще, здоровье ребенка может быть поставлено под угрозу."

Опрос также показал, что родители детей со страховкой Medicaid с большей вероятностью, чем родители детей, застрахованных в частном порядке, скажут, что PCP должны нести ответственность за выбор специалиста, звонки для записи на прием и подтверждение того, что страховка покрывает услуги специалиста. Кларк говорит, что это указывает на то, что лечащие врачи должны понимать, что их пациенты с Medicaid могут иметь разные ожидания относительно своих ролей.

Родителей также попросили оценить важность различных характеристик специалистов, и они оценили как очень важные следующие:

  • умение заботиться о конкретном состоянии ребенка (89%)
  • педиатрическое образование (80%)
  • принадлежность к больнице с высоким рейтингом (62%)
  • участие в исследованиях, чтобы ребенок имел доступ к новейшему лечению (50%)
  • удобное для семейного графика время приема (43%)
  • время в пути к специалисту (38%)
  • другие родители, рекомендующие специалиста (38%)
  • "Для родителя информация о том, что ребенку необходимо обратиться к специалисту, часто является поводом для беспокойства. Неуверенность в своих обязанностях по организации специализированного ухода может усилить беспокойство родителей," говорит Кларк, который также является заместителем директора отдела оценки и исследований здоровья детей (CHEAR).

    "Поставщики первичной медико-санитарной помощи не могут предполагать, что родители понимают свои обязанности при назначении на прием к специалистам. Четкое общение – в идеале с инструкциями, написанными простым языком – поможет родителям обеспечить своим детям необходимый уход."