Это не Вы, это – я: Как клиенты расстаются с продавцами
20010,0,3500,
Исследование «Некоторые Клиенты Уехало бы Без Прощания», которое будет издано в Маркетологии журнала INFORMS, создано в соавторстве Евой Аскарзой и Отравилось большой дозой наркотика Netzer Школы бизнеса Колумбии и Брюс Г.С. Харди из Лондонской школы бизнеса.Исследование уникально в этом, это – один из первых, чтобы проанализировать «гибридные» параметры настройки, где клиент мог оставить обслуживание или отменив их считать/отказывающийся от подписки или остановившись, чтобы взаимодействовать с обслуживанием. …
Это не Вы, это – я: Как клиенты расстаются с продавцамиПодробнее »